将军令真的不保险吗?我们就此事件把当事人请到了叶子猪,作出了采访。
当事人“幻世メ猪猪”,以下简称:猪猪
采访者:※浪子※重庆,以下简称:浪子
浪子:你好,猪猪!
猪猪:你好。
浪子:我想请问一下,你所在服务区及你的等级?
猪猪: 湖北2区荆州古城服务器,现在106级。
浪子:你能简单谈谈你被盗的经过吗?
猪猪:就是晚上12点下的时候还是用将军令上的,大概晚上1点的时候别人上的号,我查了IP是江苏的。
浪子:你是怎样发现被盗的?就是你上线才知道,还是有朋友通知你呢?
猪猪:我上了才知道的,因为朋友没有我的电话, 而且有朋友知道盗号的甩的是我的东西,怕引起误会没有买。
浪子:在这之前,你采用了什么安全措施吗?除将军令外,其他的还有吗? 包括电脑里的防火墙,杀软这些?
猪猪:有的,我的电脑每天都会更新,开机自动扫描电脑的。 这是私人电脑,设有密码的,保护的很好的。
浪子:那么,你发现被盗时,是采取的什么措施?当时是什么心情?
猪猪:被盗了我当然是先扫描电脑,扫描了几次没有发现异常,就打电话到网易了,那会心里乱的很,毕竟付出了好多心血的。
浪子:你在被盗后的第一时间内联系了网易客服了吗?他们对此有什么解释呢?大概多少时间给出解释的呢?
猪猪:恩,发现之后我就打了电话的,大概几分钟吧,就是让我先提交官方的那个丢失物品的表格,然后下午网易给我打的电话。网易在接受我的审理一直到第2天中午我打过电话,下午1点的时候给我打电话说无法继续查证,原因是大象确实在跟我提供的盗我号的IP地址相近的玩家手中,怕造成他们的损失。
浪子:对于网易客服的回答,你满意吗?除此之外,还有什么意见吗?
猪猪:当然不满意了,他们的解释实在是太牵强了,一味的推卸责任,只要我仔细回想有没有把资料泄露出去,他们处理的太草率了,照顾别的玩家不被损失,那我的损失可不是一只超级神兽了。
浪子:前面你说到网易说你的IP与盗号者的IP非常接近,请问你上线前最后一次IP与你的IP是否真的非常接近? 如你的IP是:211.121.33.28,盗号者的IP是否就是211.121.88.16这类似的呢?
猪猪:与我的IP并不相近,我是四川的,而IP是江苏的;我的意思是,网易查出来的IP和我提供的盗我号的IP相近,这不正是说明了盗我号的大象还没有来的急转手,或者已经转手了吗?
浪子:你的意思是说,你是四川的,你上线看到那个最后登陆的IP是江苏的,而网易查出来的IP与你上线看到那个IP相近,是这么回事吗?
猪猪:恩,是这个意思。
浪子:那么,你的安全码是否过于简单,如123456这种,或者有你之外的第三者知道?除了将军令,你游戏里有无用过加锁类的保护措施?
猪猪:我的安全码不简单的,也没有任何人知道我的;我号里的东西全部加了锁,而且拆除3级家具也需要解锁的;除了这些,我还绑了手机,包月的那种密码保护。
浪子:那么你加了锁的东西,包括你的店,BB,装备等一切加了锁,需要安全锁才能解开的东西,全被打开盗了吗?
猪猪:恩,是的,我上来的时候全部空空的。
浪子:你一共损失了多少MHB,以你们区的物价折合点卡计算,大概价值多少人民币?
猪猪:那肯定几千RMB了。
浪子:能有个大概数字吗?
猪猪:这个不好算,如果只宝宝装备店啊什么的就要2-3000RMB的。
浪子:目前,是否已将你电脑里的证据销除,如重装电脑等,是否有保留盗号者最后留下的IP等?
猪猪:电脑还没有重装,但是当时只记下了盗号者的IP,这个网易肯定可以查的到。我们区里有好多目击证人的,盗号的很嚣张的在清理我的东西。
浪子:有没有考虑过报警,如果司法部门不受理,或者说立案条件不足,你怎么办?
猪猪:报警我考虑到了,我有个朋友 ,她玩的那个区里面有个也和我情况差不多,是通过网络警察,最后连装备BB什么都找回来了呢!
浪子:呵呵,那他算幸运的了,就这次事件,你希望得到网易什么样的解释?
猪猪:网易不能好好处理我这件事情的话,以后谁还有足够的信任去玩这个游戏,这样都被盗了,对吧?
浪子:那么你觉得在你绑定了将军令后,原以为就十分安全了,结果将军令被人莫名奇妙地解除,而且据我们所知,解除将军令或者挂失等,都必须要你将军令的随机6位号码,那么你确认你的将军令除了你之外没有第二个使用过吗?
猪猪:因为问题并不在我身上,网易解释说我的将军令在12点04分的时候被挂失,我们学校12点整熄灯的,而且挂失将军需要的数据我不可能提供给别人,但是网易一味的强调是我不注意泄露出去了。我确定我的将军令没有人使用的,如果按照网易的解释,别人先在我家偷到了资料然后再去挂失将军,去盗我东西了。我的将军令现在就在我手旁边,还是完好无损的。
浪子:那么通过此次事件,你觉得这次盗号事件的主要责任在于谁?
猪猪:那如果是私人电脑没有异常,将军令完好无损的没"离开"你半步,又莫名其妙的挂失,[挂失还是官方管理员的说法],我也不可能满大街去说我号将军的数据吧,那这样的情况下只能说明网易内部问题。
浪子 :呵呵,现在出现了这种事情,你是否想过离开?或者说对网易安全措拖不再信任?
猪猪:我想过离开,这样小心的保护我的号,7个月的心血,网易也不给我们一个合理的说法,只是一味的推卸责任。我的事已经引起区里公愤了,如果说网易有点责任心的话,也应该做出合理的解释,不要一味的推卸责任。 还一点我觉得满搞笑的就是,网易说怕损坏了现在拥有超级大象的玩家的利益,那我的利益去哪了?我投入的不比别人少,为什么要我做出这么大的牺牲, 难道网易一点责任都没有吗 ?
浪子:非常感谢你的配合,我的问题完了请问还有什么需要补充的吗?
猪猪:没什么了,该说的都说了`,该发的我也都发到官方跟叶子猪了,希望网易给个合理的解释。
浪子:好的,非常感谢你,今天的采访就先到这里吧, 稍后我会将此次对话稍作整理,并在叶子猪发表 若有任何意见,欢迎与我联系!
猪猪:不客气!
网易和玩家各执一词,到底谁是谁非?将军令真的不安全吗?被盗玩家的物品有望追回吗?
这一切,叶子猪都将继续追踪,我们真诚的希望,网易和玩家能互相配合,把事情调查清楚,还玩家一个明白,还网易一个清白,为本次事件划一个圆满的句号。
为本次事件惋惜的同时,我们不禁再次要问:网络虚拟财产保护,何时才有出头之日?
敬请关注叶子猪的后续报道。
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