致《梦幻西游》玩家：

　　网易公司已经于2006年10月18日启用全新的客服电话系统，从即日起，《梦幻西游》客服电话将统一为020-83918162，原客服电话020-83568090-3-4将于10月27日取消。

　　敬请广大玩家相互转告，因此而给大家带来的不便我们深表歉意！如果您在游戏过程中遇到任何问题，我们衷心希望您拨打以下电话与网易游戏客服取得联系，我们将竭诚为您服务！

《梦幻西游》客服热线： 020-83918162

温馨提醒：
　　任何网易工作人员都不会在电话中向玩家索要通行证密码、安全码等信息，请您注意识别，以免造成不必要的损失。