11月22号,接受了一些朋友的邀请,来到了追忆长青树服务器。在游戏里,看到了这样的一幕:
众多玩家不满于自己服务器的冷清与败落,在各个频道呼吁已经宣称要合区的网易尽快对何时合区做出答复。像以往一样,在线的游戏管理员没有做出任何答复,并且,他们禁言了多名语言过激的玩家。玩家过激被封,情有可原,但,网易又一次的显得粗暴和武断。只有参与才有沟通的可能。网易工作人员的参与,将更准确的传达官方的信息以及网易在一些事情上的立场,减少人们的无谓猜测,消除很多模糊性带来的不稳定性。网易本就不该在这个领域和阵地缺席。
可是,这一次的网易,又让大家失望了。
网易在这个时候宣布合区是绝对的赢得了人心。但是网易失误在哪?失误在于,后续工作没有做好,并且处理态度过于粗暴和武断。宣布合区后就没消息了,可能你们在下面已经在进行各种准备工作了。但是,玩家不知道!
其实,玩家想要的是网易的态度。到底有没有仔细考虑过玩家的承受能力?对自身的不足有没有及时的反省改正?如果不是这样,如果不能彻底的承认自己的不足,不能给玩家一个明确的说法,那么即使宣布合区也不会得到玩家的信任。没有事实支撑的公告,和作秀有何区别?不能稳定人心的策略,会被玩家认定是光打雷不下雨,会被玩家认定那是戏弄!
网易宣布合区是大事,非常大,可是,无论如何大,也大不过几百万玩家的不快。既然宣布了,就要进一步做好和玩家的交流与沟通,让玩家吃上“定心丸”。否则,就影响了几百万万人的心情,我想,对玩家来说,这恐怕要比网易不合区还要沉重的多。其实玩家真的很好哄,当游戏公司只要做了他们应该做的,立刻就能得到玩家的欢呼拥戴。可是,这欢呼现在来听总有些不是味道,恐怕也没几个人能欢呼起来了。现在论坛骂声一片,我想不是我们不信任网易,而是网易的工作确实没做好,导致玩家不敢信任。
安定团结,“安”排在第一。长治久安,“安”字排在最后。其实,作为玩家,我更希望游戏能治理的更好一些。玩家少骂两声娘,游戏里就能多给网易增加些收入,皆大欢喜不是更好吗?做到这点,才是玩家想看到的大好局面。我觉得,这个要求并不算高。
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