帐号丢失后要及时设置资料：
对于丢过号的，一定要用身份证件复印的重新设置所有资料，因为现在密码找会和绑定方式较多，建议去官方客服中心是把所有方式都绑定好重新清空设置，防止盗号的恶意绑定，以下是各种密码找回方式：
您的帐号的安全码,提示问题与答案,保密邮箱已经被清空，请尽快到http://reg.163.com上重新设置。 如果没有密码登录，请直接回复此邮件，并提供您的帐号，以便我们查询处理。
您的帐号已经被解除锁定。
您的帐号的手机关联已经被取消。
如您使用了手机密保服务，请您登录http://sms.nie.163.com重新绑定。
有关网易通行证的更多帮助信息，请访问：http://reg.163.com/urshelp1.shtml
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