网易官方的答复：

10月29日我们发现发宠认证系统存在问题∶系统设定每只召唤兽每年服用元宵的个数不得超过10个,但是却出现了经过认证的召唤兽不受这个限制的BUG。在发现的时候我们立刻对此问题进行了修正，10月31日进行系统检测发现该玩家利用此BUG对同一召唤兽使用大量元宵，情节非常严重，使游戏中出现超出常规能力的召唤兽。所以我们将召唤兽恢复到吃元霄前的状态，并向玩家发了系统邮件说明是因为故意利用游戏BUG而不补回元宵。

游戏中出现BUG是我们的过失，我们会在第一时间予以修正，尽力降低由BUG给玩家带来的影响，同时希望各玩家积极配合，别利用BUG来牟取非既得利益，在玩家守则中，明确说明了严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为，一经查实，我们将会采取严厉的处罚措施。各玩家发现BUG可以马上向我们举报，对于举报BUG的玩家我们将给予一定的奖励以表谢意。

对于此次认证的召唤兽出现这样的BUG我们深表歉意，同时希望受到影响的玩家理解我们的做法。

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