“素质，注意素质。”我不是电影爱好者，然而对于这样红遍大江南北的台词还是时有听闻，在电话密保用户享受到VIP级的卡机掉线待遇之后，将军令用户也在上星期享受到了超VIP级的卡机掉线待遇。不知为什么，虽然官方一再解释是技术问题，我却想到了“素质”这个词语。
“同样是用的网易一卡通，咋我们这些多花了30或者38RMB的人就卡得这么出类拔萃呢？”一个朋友疑惑地问我。
“不同消费，不同待遇。”我如是回答。
我自小就有个罪恶滔天的坏毛病：越是看起来证据确凿的事情，越是想怀疑。因此当网易捧得唯一网游客服奖项的时候，当官方展示出那个做得像银色卷心菜一样的年度人气最旺网络游戏奖奖杯的时候，我的怀疑心越盛。
如图：是有点像

虽然我没有被盗过号，但是无数被盗过号的玩家所公布的客服记录永远都是一个中心意思：“被盗了吧？咋不去买个将军？”
当我终于觉得“盗号猛如虎”丢弃长久以来使用的电话密保（个人觉得那东西其实还挺好用，就是帮主踢人不需要完全解锁，所以终于弃用了。）选用将军令的时候，将军令系统又给了我一个大大的惊喜。
当无数人在帮战之前狂按着将军令一分钟一分钟地刷新，屏幕上见到的信息不是“系统繁忙”就是“无法进入游戏，请与游戏管理员联系”这样自相矛盾的话，更或者终于见到了第三种话，大喜过望以为得以进入游戏的时候，屏幕跳出的却是“将军令密码错误”，结果才发现自己光想着按ENTER和鼠标却把将军令放在旁边长达1分钟不理的时候，恐怕谁也笑不出来。
防盗的初衷自然是好的，但是如果防到连主人都进不去，那么做主人的恐怕宁愿去找个开锁匠把那防盗门给撬了。先是电话密保，然后是将军令，按我的推想，下一个也许就是密保卡了，所以将军令玩家们大可不必大叫退货，大可持令观望，看下次卡机掉线花落谁家。
策划们显然是没看过流星花园的，或者没有用心看流星花园，“道歉有用，还要警察干什么？”的台词他们是不会有印象的。
被耽误了帮战，耽误了临时F的我们，需要的不仅仅是论坛上短短的字符以及游戏上一长串的理由以及一小句的道歉（何况有些登不上游戏的玩家根本看不到这样的“道歉”），我们需要的是道歉的诚意，这诚意不是策划们切腹谢罪，不要你们赤裸着学廉颇负荆，不会让你们或倾家或当产，而仅仅是想让你们叫出一个久违的补偿使者来——莫笑玩家市侩或者势力或者贪婪，在游戏中，实际一点的诚意仅此而已。
然而诚意终于没有出现。
也许是策划们算准了健忘的玩家不会一直拽着他的衣角要补偿。
也许是玩家们太健忘或者太善良。

接着就出现了花样年华的帮战大掉线。
我是很好奇后来帮战是怎么判定胜负的。
全和？或者按照笔画数？拼音字母排列？可惜我在花样年华并无朋友，这最诡异的帮战最后是如何收场终于不得知了。
然而那一纸补偿终于还是没有出现，似乎一切还是能够湮灭于所有人的记忆中。
事情没过一星期，如今看来，却已经恍如隔世，也的确是湮灭了。

莲花峰的玩家是幸运的，千载难逢的服务器混乱混出惠及玩家的事件让他们摊上了，当镖局挤满玩家，菩提老头也不再显得那么狰狞的时候，他们心里未必不是高歌着“但愿人长久”的。然而这次服务器的反应速度却是那么迅速，在无数玩家挤破脑袋要钻进镖局的时候，一纸维护通过砸来，维护又见维护，所谓长久只是美好祈愿，终成黄花。

记得3月初也有一次大掉线，有好事者甲把2月初（竟然是不同月的同日）本来早已沉得比铁达尼号还深的小白道歉信挖了出来，然后一群人疯狂质疑小白连月份都会写错的低能事，直到又有一好事者乙出来揭穿“看清楚发帖日期，那是别人顶上来的。”那些质疑者才做鸟兽散。
原来所谓道歉信只要改个日期，玩家绝对不会发现与前面有所雷同。
原来玩家的健忘，已经不是脑白金脑轻松之类能弥补。
然而策划们是那么日理万机的，那次除了玩家自己恶搞出的乌龙外，再不见什么道歉。

论坛就是如此——骂得越多，沉得也越快，所谓提倡不合作运动的帖子多，真正实践的少。当然，我也不提倡那种“XX门派团结起来，我们罢玩直到WY修改”，“XX门派，以死来唤起WY对我们的重视吧”之类颇有标题党味道的帖子有人会去实践，但是我们应该争取自己应该得到的一份被损害的利益以及尊严。
所谓服务器不能承受之轻，这样的频频事件我认为不仅仅是服务器的问题，更是玩家的过分健忘问题，如果在第一次的时候追着打着要赔偿，不达目的不罢休，那么这样的掉线事件自然会减少不少（毕竟每天被讨债的追着难受）。我们是消费者，不是龟孙子，接受敷衍，选择健忘不应该是我们所为。

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