官方给出的答复:

     楼主，你好！

    经过对该被盗事件进行跟踪查证，在查证过程中我们发现，可能由于原将军令动态密码泄露，导致该帐号在12月03日中午11：38（被盗前半小时左右）增绑了1个将军令。11：52时使用原将军令登录游戏并陆续对物品以及召唤兽进行了解锁。最后在12：15分时通过新增绑的将军令进行顶号登录游戏并执行了一系列的摆摊出售操作。

    综上所述，鉴于顶号玩家是通过新增绑的将军令进入游戏，而增绑将军令需要已绑将军令的序 列号以及动态码进行验证的。
   
    同样，在我们处理玩家被盗问题的过程中，也发现了类似上述泄露了动态密 码或密保卡距 阵密 码而导致被盗的情况。此类情况通常难以得到很好的解决。希望广大玩家妥善保管好密保信息，避免类似的事件再次发生。