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每周玩家心声第二期:保护游戏玩家权益

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  又到了周二,叶子猪特色栏目“每周玩家心声”——倾听玩家,让梦幻更美好。这期是第二期。  

  我们将认真收集和整理玩家的心声,将其中合理的部分摘录出来,努力架构一条桥梁让策划与玩家形成良性互动。欢迎大家踊跃参与叶子猪梦幻平台发布的各类资讯、活动等,并发表自己的心声。

  《梦幻西游2》很快就要迎来十周年庆典了,作为国产第一网游,能够这么多年风风雨雨走下来而不倒,可以说是玩家倾注了无数的心血的支持。

  十年来每一点改动,都是一份成长。

  这一期我们关注到玩家对于一个摊位宝宝购买后,发现少了100防御,经过与GM的多次沟通,最终GM承认是系统的BUG,一开始GM不予赔偿,而后在我们持续关注下,玩家最终获赔。为此,我们呼吁:

  面对系统BUG产生的影响,网易应当勇于承担后果。

  首先是事情的大概经过:

  事情大概经过是玩家在摆摊的摊位买到的BB比显示出来的防御少了100,客服查证之后属于口袋版摆摊bug,玩家觉得自己是冲着2300防御而买,却只有2200防御,而官方也承认这是系统的bug,于是玩家想索取一定赔偿。

  此事件在叶子猪曝光后获得高度关注,终于在11月1日晚上由GM主动联系其,并告知由于bug造成的困扰及玩家受到的损失给与该玩家理想的解决方式:赔偿1500W梦幻币差价。

玩家心声
当事宝宝

  客服承认是系统BUG:

玩家心声
玩家心声

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