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梦幻西游2从永久封停到解封:工作人员能负责点吗?

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  楼主的朋友在河南2区牡丹亭名字叫雪寂臾凉(我们喊他凉凉),2月17日晚11点整正在刷春节环活动的我们,凉凉掉线了,当时我们都在YY语音就问他,他说游戏禁止登陆,然后果断打电话给客服,客服说让他去客服中心查看短消息。看了短消息之后内容是涉及盗号要被封停,紧接着凉凉就去被盗专区的客服中心咨询,我们要求查看证据,因为一直都在活动没有离过队伍,但是客服一口咬定凉凉涉及盗号但是说没有数据没有记录,接着凉凉四处打客服电话,他们给予的说法全部都是查不到数据,说你涉及盗号我们这边是查不到数据的。

  就这样凉凉的号被永久封停了,他的号上有无等有两只神兽虽然不是特别贵但是是自己上班挣钱的辛苦钱,网易随便封号要证据拿不出来。你可以说我们盗号但是你总得有证据,盗什么了,什么时间盗的,盗的谁的,你有证据再封号好么,玩家一询问查不到数据 你凭什么封号?那边被盗专区的客服只会说 稍等哦,我去帮您查看下账号状态,结果浪费掉一大部分时间,很多玩家还没来得及说出问题就被忽悠过去了,排队等待下次客服的对话又是去查看状态。你们这么忽悠人真的好么?

无故被封求说法
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